20年专注，致力成为色母料供应商！卡博特的一级代理商

  一、服务承诺

  1．我公司组建了一批强硬的技术服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在快的时间内赶到现场，并对问题进行分析处理。

  2．所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。

  3．我公司承诺所有销售人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。

  4．保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。

  5．保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。

  二、运输方式

  1、公司仓库周边地区，48小时送货上门。

  2、公司与各地数十家大型物流公司合作，自产品发货时间起，客户可以随时得到公司所发货物的具体销售情况。

  三、退换货物承诺

  1．所退换产品要求具备商品完整的外包装，不影响二次销售，同时需附上退换原因的说明。

  2．用户在正常使用的情况下出现质量问题，责任由我司承担。

  3．现在下列情况不能享受我公司退换承诺。

  a．产品曾被非正常使用。

  b．非正常情况下存储、潮湿。

  c．未经授权的误用、滥用和新配方实验。

  d．食物和液体溅落导致的损坏。

  e．产品的正常的磨损。

  本服务承诺终解释权归北京吉和色母料有限公司所有。